13 Ekim 2014

Renault Boya Dökülmeye Başladı!

77ea273 plakalı Renault Fluence aracımı 2011 yılında Bursa Mais bayiinden aldım aracımın ön kaput bölgesinde boya dökülmeye başladı İzmit Mais bayii ile görüştüm Renault'tan bir boya uzmanı gönderdiler uzman boya döküntülerinin kuş pisliğinden olduğuna dair rapor verdi. Başka uzman bir boya servisine gittim kuş pisliğinin böyle olmadığını fabrika hatası olduğunu söyledi. Kendilerine şikayetimi ilettim ama Mais ilgilenmedi. Yasal işlem başlatmadan sorunu çözsünler isterdim ama ilgisiz kalmaktalar.

Gökmen T. 3.733 Okunma

Cevaplar

  • Gökmen T.19 Ekim 2014

    çözüme Yönelik bir çaba harcamıyorlar

  • Renault Müşteri Temsilcisi13 Ekim 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Gökmen TÜRK, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön