25 Nisan 2014

Renault Bayinin Var Diye Belirttiği Aracımın Park Sensörü Yok.

Ben aracımı Kahramanmaraş Renault yetkili servisinden 2010 yılı son ayında Renault kangoo 2011 model full +full diye sattılar özellik olarak full + full deyip özelliklerini saydılar ve bende satın aldım. Aracımı teslim alırken park sensörünün olmadığını farkettim yoktu ama bana park sensörü var diye sattılar. Yetkililerle konuştum aracınıza takarız şimdi elimizde yok dediler.

Bizi yanılttılar başta var dedikleri ben aracın parasını ödedikten sonra yok dediler. Elimdeki aracın garanti belgesi marka modeli opsiyonlarında park sensörü mevcut ama aracımda yok bunun için yöneticilerden yardım istiyorum.

Muhterem A. 1.040 Okunma

Cevaplar

  • Muhterem'in Teşekkür Mesajı28 Nisan 2014

    renault dan, müşteri hizmetlerinden, servis hizmetlerinden çok memnun kaldım. probleemleri çözüm süreci çok çabuk gelişti. şunu anladım ki gerçekten inanarak ve yaşayarak gördüm ki kaliteden ödün vermeden malının her şekilde arkasında duran,güvenilir servis ve anlayışlı personelleri ile devamlı büyümeye ve rakiplerinden çok farklı ilgi ve alakayla çitasını yükseltmiştir. tesekkürler mais

  • Muhterem'in Teşekkür Mesajı26 Nisan 2014

    müsteri hizmetleri tarafında ertesi gün arandım. konuyla ilgili yardımcı oldular.ayrıca baglı bulundugun ilin renault yetkili servisi tarafından arandım ve %100 yardımcı oldular çok şasırdım bu kadar çabuk olacagını. problemim çözüldü renaul ta çok teşekkür ederim

  • Renault Müşteri Temsilcisi25 Nisan 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Muhaerrem APAYDIN Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön