12 Mart 2015

Renault Baskı Balatası ve Volan.

2014 Nisan ayında almış olduğum sıfır kilometre Renault scenic marka aracım ile İstanbul köprüsü trafiğinde ilerlerken aracımdan dumanlar yükselmeye başladı aracımı yetkili servise götürdüm. Yetkili servis baskı balatasının ve volanı arıza yaptığını ve bu arızanın kullanıcı hatasından kaynaklandığını tarafıma beyan etti bunun üzerine Renault müşteri hizmetlerini aradım 3 gündür tarafıma dönüş yapılmamaktadır. Anlayamamış olduğum konu hayatım boyunca sürekli Renault marka araba kullanmama ve ailemde 4 kişinin de yıllardır Renault marka araç kullanmasına rağmen 18.000 kilometrede nasıl baskı balatası ve volan hatası verdiğini anlayamamış bulunmaktayım.

Yıldıray B. 2.130 Okunma

Cevaplar

  • Renault Müşteri Temsilcisi12 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz, Sn. Yıldıray BOZTEPE, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön