07 Ekim 2013

Renault Ayna Temin Edemedi!

2012 model Renault Kango model aracımın aynası kırıldı . Yetkili servisi İnanlar Oto'ya gittim parça yok elimizde dediler . Bir aydır parçayı getirtemediler. Ben bir aydır kırık aynayla aynasız geziyorum . Defalarca servisi aradım bana bili bekliyorum diyorlar; fakat ben bu şekilde araç için en önemli olan aynadır . Bu konuda bir muhatap bulamadım .

Ben aynı araçtan 2.'sini almayı düşünüyordum; fakat bu yüzden vazgeçtim . Bu aracımı da satacağım. Bu konuda Renault Mais şikayet hattını da aradım şikayetçi oldum , hala bana dönüş yapılmadı. Ben şuan mağdur durumdayım . Araçla trafiğe çıkamıyorum 1 aydır . Bu aracı ben ticari olarak kullanıyorum . Benim mağduriyetimi , zararımı kim karşılayacak.

Cengiz 155 Okunma

Cevaplar

  • Renault Temsilcisi07 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz, Sn. Cengiz KOÇ Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön