22 Eylül 2014

Renault Ayıbı 15 Günde Parça Temin Edemiyor!

Renault 2012 model megane hb 1.6 dci 130 beygirlik arabamı motordan gelen bir sesten dolayı servise götürdüm. 2 haftada servis sesi anca bulabildi. Servis bana prizdirek milinin aşındığını söyledi. Sebebinin ise kullanıcı hatası olmadığını söyledi. Gerekli parçaların siparişinin verildiği en az 15 gün sonra geleceğini söyledi. Renault bizi mağdur etmeye devam ediyor. Renault neden bu parçaları hızlı temin edemiyor. Dhl ups gibi firmalar 3 gün içinde bu parçaları servise ulaştırabilir. Renaultun bu ayıplı arabaya karşılık bize bir jest yapmasını bekliyoruz.

Yiğit 2.251 Okunma

Cevaplar

  • Renault Temsilcisi22 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Yiğit Atçı Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön