Renault Arızalı Araç!

Mert E. |

Aracımın debriyaj sisteminden gelen sesten dolayı yetkili serviste değişimi yapıldı. Aynı arıza 2. kez tekrarladı ve servise gittim. Kullanıcı hatası olduğu söylenip geri gönderildim. Bu yüzden mahkemeye başvuracağım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mert E.
    28 Nisan
    19:18

    Rezalet böyle bir rezalet olamaz beni Renault zenginli firması arıyor direk atölye şefi ahmet beyin yaptığı muhabbet direk siz gelmeden ben söliyim kullanıcı hatası ve servis ücreti veriyor direk bana. İsterseniz parçaları dışarıdan alın 750 TL servis ücreti alırız yaparız diyorlar. Bu kadar rezalet bir firma görmedim. Direk para muhabbeti yapıyorlar. Bir daha renaultun önünden geçmem ve her yerde bunu da belirticeğim

  • 25 Nisan
    17:20

    Değerli Müşterimiz Sn.Mert Emül,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.
    Saygılarımızla,

    Renault MAİS
    Müşteri Hizmetleri
    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.