23 Temmuz 2014

Renault Araçtan Memnun Değilim.

2011 model Renault symbol aracım 91.500 km dedir. ancak direksiyon simidi ve vites topuzu aşırı yıpranmış durumdadır. Renault Maise mail attım cevap şu: servis kayıtlı değilsiniz sanki servis kayıtlı olunca vites topuzu yıpranmadan kalacak :) sanki araç servise gitmeyince bir an da mutasyona uğradı.

2011 model P....aracımı yeni sattım, fabrikadan çıktığı günki gibiydi halen, o da servis kayıtlı değildi. Bu durum tamamen ürün kalitesiyle ilgili, buraya şikayetimi yazıyorum ancak amacım Renault'tan talepte bulunmak değil, araçtaki memnuniyetsizliğimi bilmelerini istememdir.

Arif 4.006 Okunma

Cevaplar

  • Arif'in Teşekkür Mesajı03 Ekim 2014

    şikayetim renault mais genel müdürlüğü tarafından, aydın mimar otomotivde titizlikle ve süratle giderilmiştir.özellikle aydın civarındaysanız mimar otomotivi tercih etmenizi öneririm.ilgi, iletişim ve sürat konusunda gerçekten çok iyiler.renault genel müdürlüğünede yoğun ilgisinde dolayı teşekkür ederim.

  • Renault Temsilcisi23 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Arif ŞENYÜZ, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön