02 Şubat 2015

Renault Araçta Tutma Kolları Vites Topuzunun Silinmesi Ve Egzantrik Dişlisi Sorunu.

Daha önce de Renault marka araç kullanmama rağmen son olarak aldığım 2006 model Renault megane aracımla ilgili ciddi problemlerim var. Öncelikle tutma kolları ve vites topuzunda silinme söz konusu daha önemlisi egzantrik dişlisinde problem olduğu anlaşıldı ve bu sorunların kronik olduğunu öğrendim. Yetkililerden ricam aracımdaki problemlerin giderilmesi. Bizim için aracımız nasıl değerli ise müşteri memnuniyetinin firma için değerli olmasını umuyorum.

Necmettin 2.895 Okunma

Cevaplar

  • Necmettin 07 Mart 2015

    Merhabalar Servis kontrolü sonucunda yukarıdaki problemler aracımızda mevcut ama bunların giderilmesi için serviste bakim yaptırmam gerekiyormuş. Herkesin yorumu farklı olabilir bana göre Renault firması için müşteri memnuniyetinden daha önemli şeyler var. Üzüntü verici bir durum tercihlerimizin değişmesi için böyle durumlar yaşamam8z gerekiyormuş.

  • Renault Temsilcisi02 Şubat 2015

    Değerli Müşterimiz Sn. NECMETTİN YÜCEL. Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön