11 Eylül 2013

Renault Aracımın Sorunuyla İlgilenmiyor!

Daha önceleri 3 kez şikayet maili atmama rağmen müşteri hizmetleri beni aramadı benimle irtibata geçmedi. Satış sonrası hizmet vermiyorlar arabamdan rüzgar sesi sorunu var yapmadılar. Renault arabamda direksiyon kutusu sesi var yapmadılar. Arabamda arıza lambası yanıyor yapmadılar. Bunun üstüne benimle ilgilenmiyorlar bile 3 kez servise gittim farklı işlem yaptılar ama sorunlarım hala devam ediyor. Servis bana 90 KM uzaklıkta git gel 180 KM 3 kez gittim geldim ama hiçbir sorunumu çözmediler. Boş yere vakit kaybediyorum, para kaybediyorum.

İsmail Ç. 207 Okunma

Cevaplar

  • İsmail Ç.11 Eylül 2013

    sabırsızlıkla bekliyorum efendim...

  • Renault Müşteri Temsilcisi11 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Sn. İsmail ÇELİK Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön