30 Nisan 2013

Renault Aracımın Sorunu Giderilmiyor!

2011 model Megane III Hb sahibiyim . Aracım henüz 25. 000 Km olmasına rağmen diğer araba üreticilerin 200. 000 Km araçları ile eşit halde. Şikayetimi bildirdim geri dönüş oldu, yetkili servise gittim 500 TL küsür fatura ödedim. Fakat aracımda herhangi bir değişim yapılmamış ( filtreler hariç ) ve şikayetlerim de devam etmekte hemde fazlasıyla araç ile giderken korku halindeyiz artık ailemiz ile . 5. viteste iken araç artık sağa sola savruluyor en basiti iletiyorum. İkinci defa şikayetimi ilettim tekrar aynı yere yönlendiriyosunuz. En kısa sürede tüketici haklarına başvuracağımızı belirtirim.

Özcan 258 Okunma

Cevaplar

  • Renault Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayın sikayetvar.com Yetkilileri, Öncelikle müşterimizin başvurusunu firmamızla paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli takip ve değerlendirme yapılarak müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Değerli Müşterilerimiz, firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön