15 Mayıs 2013

Renault Aracımın Sorunu Giderilmedi!

2010 yılında Renault megan 3 aldım kapı fitillerinden gıcırdama sorunu ile defalarca kez yetkili servislere gittim. Her seferinde kapı fitilinde bir sprey sıkılarak tamam dendi. 10 gün sonra geri gönderiliyorum yine aynı işler tekrar edilerek gönderildim sene oldu 2013 ve hala şikayetim devam etmekte ve hala gıcırdama sesi durmakta. Sanırım Renault aracın garantisinin bitmesini bekliyor ki benden ve aracımdan kurtulsun defalarca müşteri temsilci aramama rağmen hala mağdurum hala çözüme ulaşamadım. Bir daha Renault mu almam.

Engin 148 Okunma

Cevaplar

  • Engin 31 Ağustos 2013

    Hala cevap bekliyorum

  • Engin 25 Temmuz 2013

    sorunum hala çözülmedi

  • Engin 25 Temmuz 2013

    ben arandım ama konu hala çözümlenmedi çünkü yönlendirme yapmış oldunuz servis hala beni sallıyor randevu bile verilmedi yoğun olduklarını söylediler.

  • Renault Müşteri Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Sayın sikayetvar.com Yetkilileri, Öncelikle müşterimizin başvurusunu firmamızla paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili belirtilen iletişim numarasından müşterimize ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Değerli Müşterilerimiz, firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön