Renault Aracımın Sorunu Giderilmedi!

Engin Ş. |

2010 yılında Renault megan 3 aldım kapı fitillerinden gıcırdama sorunu ile defalarca kez yetkili servislere gittim. Her seferinde kapı fitilinde bir sprey sıkılarak tamam dendi. 10 gün sonra geri gönderiliyorum yine aynı işler tekrar edilerek gönderildim sene oldu 2013 ve hala şikayetim devam etmekte ve hala gıcırdama sesi durmakta. Sanırım Renault aracın garantisinin bitmesini bekliyor ki benden ve aracımdan kurtulsun defalarca müşteri temsilci aramama rağmen hala mağdurum hala çözüme ulaşamadım. Bir daha Renault mu almam.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Engin Ş.
    31 Ağustos
    17:36

    Hala cevap bekliyorum

  • Engin Ş.
    25 Temmuz
    15:58

    sorunum hala çözülmedi

  • Engin Ş.
    25 Temmuz
    15:55

    ben arandım ama konu hala çözümlenmedi çünkü yönlendirme yapmış oldunuz servis hala beni sallıyor randevu bile verilmedi yoğun olduklarını söylediler.

  • 16 Mayıs
    08:02

    Sayın sikayetvar.com Yetkilileri,

    Öncelikle müşterimizin başvurusunu firmamızla paylaştığınız için teşekkür ederiz.
    Konuyla ilgili belirtilen iletişim numarasından müşterimize ulaşılamamıştır.

    Saygılarımızla,

    Renault MAİS
    Müşteri Hizmetleri

    Değerli Müşterilerimiz, firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.