17 Mayıs 2013

Renault Aracımın Silecekleri Çalışmıyor!

2009 model Renault clio model aracımın silecekleri 2 haftadır çalışmıyor. İnternette okuduklarım ile edindiğim bilgiye göre silecek motorunun bulunduğu kısımın dizayn hatası nedeni ile bu sorun ortaya çıktığını çeşitli kullanıcılar dile getirmiş. Sorunun nedeni de öndeki olukların tıkanması. Renault'un hatası yüzünden 600 tl silecek motoruna para vermek zorunda mıyız. Daha önce 12 sene kullandığımız Renault aracımızda dahi görmediğimiz bu olay 5 yaşındaki araçta nasıl oluyor.

Orhan 866 Okunma

Cevaplar

  • Orhan 20 Mayıs 2013

    Aracı Tepretoğullarına bıraktım. Silecek motoru arızası dendi. İnternette tam okuduğum gibi ön cam altındaki kısmın su ile dolmasından dolayı olan hasar. Kısaca aracın tasarım hatası. Olukların tıkanması sonucu silecek motorunun hasar görmesi. Ayrıca yetkili serviste aynısını söyledi ve 317 lira ücret istedi. Ancak benimle bir alakası olan durum değil. Özel serviste motoru söktürüp içinin ne halde olduğunun fotoğrafını burada paylaşacağım ki tasarım hatasımı değilmi herkes görsün.

  • Renault Müşteri Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sayın sikayetvar.com Yetkilileri, Öncelikle müşterimizin başvurusunu firmamızla paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli takip ve değerlendirme yapılarak müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Değerli Müşterilerimiz, firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön