25 Ocak 2014

Renault Aracımın Servis Tamir Süresi

Yılbaşı gecesi aracımla maddi hasarlı trafik kazası yapmam sonucu aracımı Eskişehir Renault Güven Yetkili servisine çektirdim. 25 gün olmasına karşılık aracım yapılıp teslim edilmedi sürekli haftaya bir daha ki haftaya diye erteleyip buna bir gerekçe göstermiyorlar sözde anlaşmalı oldukları kasko şirketiyle çalışıyoruz.

Yerli üretim bir araca Fransa'dan parça bekleniyor. Şu durumda mağdurum araç bile vermeyi öngörmediler. İlgi alaka yok. Renault grubu aldığınız parayı hak etmiyorsunuz aracı satarken bol yedek parça ve servis diyorsunuz hani nerede yedek parça nerede servis? Hasarın resmini ekliyorum 1 ay sizce de çok değil mi?

Recep 148 Okunma

Cevaplar

  • Renault Temsilcisi27 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Recep BARTICI Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön