Renault Aracımın Servis Süresi!

Hasan Tahsin V. |

Renault Megane marka aracımla kaza yaptığım için aracımı mais Ankara şubesine götürdüm 7 Mayıs 2015 tarihinde teslim ettiğim 06 ** **** plakalı aracımın ön kapısının düzeltilip boyanacağını arka kapının değişeceğini söylediler bende aynı gün işleme onay verdim ve aracı bir hafta içinde alabileceğimi maksimum 10 gün sonra teslim edeceklerini söylediler ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen aracımı hala teslim etmediler ve 5 gün daha işlemi olduğunu söylediler. Ciddi anlamda mağdur oldum ve güvenim sarsıldı.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hasan Tahsin V.
    25 Mayıs
    11:27

    Bugün 19 üncü gün ve hala aracımı bana teslim etmediler kimsede arayıp sormuyor

  • 22 Mayıs
    10:50

    Değerli Müşterimiz, Sn. Hasan Tahsin VURAL,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.