Renault Aracımın Şanzıman Arızası Var.

Ahmet B. |

34 ** *** plakalı aracımı 80,000 km'de Bursa oto klinik servisine şanzımandan ses geldiği için götürdüm. Araç garanti kapsamındaydı. Ancak sesi yeterli bulmadıkları için çoğalırsa tekrar getirmemi söylediler. Aracım 100,000 km'ye geldiğinde tekrar götürdüm ses çoğalmıştı yetkililer garanti kapsamından çıktığı için aracımın bedelli yapılacağını tarafıma bildirdiler.

Bu bir kronik arızadır. Dedim kullanıcı kaynaklı olmuş olsa zaten ücretli yaptırırım Renault genel müdürlükte onay vermedi aracımı şuan kullanamıyorum firmamda kayıtlı 8 adet Renault aracım mevcut bunların 2 tanesinin şanzımanları garanti kapsamında değiştirildi gerekirse tüketici haklarına kadar çıkacağım.

Etiketler :

Şanzıman Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Kasım
    11:27

    Değerli Müşterimiz, Ahmet BUDAK,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri


    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.