04 Mart 2013

Renault Aracımın Ön Takımından Ses Geliyor!

Renault Clio 4 aracımı,aldığım günden beri,fren pedalına sürtünme ve kasislerden geçerken, ön tarafından gelen ve zamanla daha da artan gıcırdama sesleri,3 kez ayrı servislere gitmeme rağmen,bir türlü giderilemedi. "0" km. bir araç için kabul edilemez bir durum. Aracım henüz 100 km. dahi kat etmeden bu sorunlarla karşılaştım.Ön taraftan gelen gıcırdama,Clio 4 modellerinde genel bir sorun olduğunu,sorunun viraj demirinden kaynaklandığını ve farklı bir yağlama uygulayarak sorunu kalıcı olarak ortadan kaldırdıklarını söylemelerine ve yaptıkları müdahaleye rağmen arızayı gideremediler.Tekrar servisi aradığımda,bu sefer Nisan ayını beklememi,kalıcı olarak sorunumu gidereceklerini söylediler.

Erhan 319 Okunma

Cevaplar

  • Erhan 16 Mart 2013

    Renault müşteri hizmetleri sitede, şikayetimi görünce hemen aradılar fakat sorunumu henüz çözmüş değiller.

  • Renault Temsilcisi04 Mart 2013

    Sayın sikayetvar.com Yetkilileri, Öncelikle müşterimizin başvurusunu firmamızla paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli takip ve değerlendirme yapılarak müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Değerli Müşterilerimiz, firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

  • Renault Temsilcisi04 Mart 2013

    Sayın sikayetvar.com Yetkilileri, Öncelikle müşterimizin başvurusunu firmamızla paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli takip ve değerlendirme yapılarak müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Değerli Müşterilerimiz, firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön