12 Ağustos 2013

Renault Aracımın Müzik Sistemi Arızalı!

2010 clio 3 hb extreme aracım var aracımda radyo çekmeme gibi bir sıkıntı var. Aracımı servise götürdüm yapıldı dendi ama sorun halen devam ediyordu. Tekrar servise çağırdılar sorunu çözemediler ve sonuç Renault'un verdiği cevap bütün araçlarımızda bu sorun var dedi. Müşteri yetkilerine aradım kayıt yaptırdım ama hiçbir şekilde bana dönüş sağlamadılar. Servisle görüştüm dedim bana bir yazı verin bütün araçlarımızda radyo FM çekmeme durumu vardır diye veremiyorlarmış. Bu arada airbag arıza ışığı yanmaya başladı. Servise tekrar götürdüm kablolar koltuk altından geçtiği için bu yüzden yapıyormuş kabloları toparladılar tekrar ışık yanıp sönmeye başladı koltukla oynamamak gerekliymiş.

Levent G. 148 Okunma

Cevaplar

  • Levent G.02 Ekim 2013

    İşin içinden çıkamayan servis araç normaldir diye yazı vericem genel müdürlüğe dedi Ozaman bir önceki servis boşu boşuna aracın teybine yazılımlar yükledi radyo istasyonlarını denedi evet hata var dedi buyrun RENAULT

  • Levent G.02 Ekim 2013

    Evet halen sorunum giderilmedi ve RENAULT'TAN beni hiç bir yetkili aramadı

  • Levent G.21 Eylül 2013

    Aracımı bu seferde yönlendirdiginiz Renault Güçlü yetkili servise götürdüm sorunum çözülemedi halen FM radyoda çogu kanalda hareket halinde ve dururken cızırtılar devam ediyor bir önce ki 2008 hb aracımda bunların hiçbiri mevcut degildi aracımı 3.kez servise götürdüm ama halen sorunum giderilmedi bilgilerine sayın yetkili

  • Levent G.15 Ağustos 2013

    Şu an için beklemedeyiz 2 defa servise gittim sorunum çözülmedi kısmetse haftaya tekrar başka servise gidicem çözülmezse istinye renaulta gidicem bakalım ne kadar gezicez

  • Levent G.15 Ağustos 2013

    Şu an için sorunum giderilmedi

  • Renault Müşteri Temsilcisi13 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Sn. LEVENT G. Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön