20 Mart 2014

Renault Aracımın Kronik Vites Kutusu Problemi Var.

4 ay evvel aldığım Renault marka Clio 4 1.2 EDC şanzımanlı aracımda daha 2 ay olmadan vites kutusunda arıza meydana geldi. Servise gittiğimde vites kutusunun (şanzıman) komple değişeceğini söylediler ve değişti. Daha aracı tekrar alalı 1 ay olmadan aynı sorun tekrar başladı ve şimdi aracım yine serviste tekrar vites kutusu siparişi verildi ve tekrar değişecek.

Araç daha 9000 km'de ve 2 defa şanzıman değişti. Araç değişim talebim oldu kimse bırakın yardımcı olmayı yanıt bile vermedi. Kafamız rahat olsun diye aldığımız 0 km aracımız kabusumuz oldu. Daha 4 aylık aracım 2 defa şanzımanı değişmiş bir araç oldu. Zararımın telafisinin en kısa zamanda karşılanmasını istiyorum.

Murat T. 1.759 Okunma

Cevaplar

  • Renault Müşteri Temsilcisi20 Mart 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Murat TUŞ Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön