20 Kasım 2014

Renault Aracımın Kronik Döner Kondaktör Problemi Var.

2006 model Renault megane 2 kullanıcıyım. Oldukça hassas olarak 5 yıldır kullandığım aracımın aniden Airbag lambasının yanması ve direksiyondan gelen çıtırtı sebebiyle servise gittiğimde döner kondaktörün değişmesi gerektiğini söylediler. Kronik olan ve kullanıcı hatası olmayan bu problemi ücretsiz olarak değiştirmeleri için Renault Mais'e maille ulaştım.

Yetkili servisten ne yazık ki olumsuz olarak dönüş yapıldı. Oysa ki benim durumumla aynı olan birçok kullanıcının ücretsiz olarak Renault Mais tarafından karşılandığını biliyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve döner kondaktör arızasının ücretsiz olarak giderilmesini istiyorum.

Bilgehan 1.125 Okunma

Cevaplar

  • Renault Müşteri Temsilcisi20 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön