22 Nisan 2014

Renault Aracımın Koltuk Döşemesindeki Yanık Sorunu Giderilmiyor.

Arabamın ön yolcu koltuğu dikkatsiz bir misafirim tarafından oturulan alt kısmı 5 cm kadar yandı. Orta kısmı 30 cm bir kumaşla değiştirilse gayet güzel onarılacak. Servislere yaptığım onarma taleplerim maalesef kabul görmedi. Çözüm olarak koltuğu yenilememi önerdiler. Biz bu kadar zengin bir ülkemiyiz. Bir onarım için koltuk değiştirilir mi Sayın Renault firmasına soruyorum.

Bu nasıl bir zihniyet. Sebep olarak izofiks firmasının kumaş vermemesinin arkasına sığınmak sizin gibi Büyük bir kuruluşa yakışır mı. Hangi kuruluş daha güçlü eğer siz bu bahanenin arkasına sığınırsanız ülkem adına üzülürüm. Sizlerden bu ve buna benzer durumların giderilmeseni talep ediyorum.

Burçin O. 392 Okunma

Cevaplar

  • Renault Müşteri Temsilcisi24 Nisan 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Burçin OSMAN Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön