20 Ağustos 2013

Renault Aracımın Klima Kapağı Eksik!

Haziran başında İzmir Ermat otomotivden Renault Clio Sport Tourer araç satın aldım. Aracı teslim alıp eve geldim hemen akabinde 10 günlük bir iş seyahatine çıktım. Döndüğümde eşim aracın göğüslüğündeki havalandırma kapaklarının birinin kanatçıklarının eksik olduğunu söyledi. Ertesi gün alıp Gaziemirdeki Ermat otomotive götürdüm. Satışdaki arkadaşlar hiç ilgilenmedi. Servise indiğimde alırken kontrol etseydiniz gibi tuhaf bir cümleyle karşılaştım. Ben arabanın her yerini nasıl kontrol edebilirimki dedim. Sonra servisten K*** bey diye biri olaya müdehale edip bu işi çözeceğini söyledi. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ne K*** beyden nede satşıtan bir haber çıkmadı.

Hüseyin Ç. 429 Okunma

Cevaplar

  • Renault Müşteri Temsilcisi20 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Sn. Hüseyin ÇİLDEM Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön