25 Haziran 2014

Renault Aracımın Kapı Kolu, Direksiyon Derisi ve Vites Topuzu Deformesine Ücret İstiyor.

Geçenlerde bu siteden yazmış olduğum şikayetime Renault servisinin beni arayarak vermiş olduğu cevap parçaların yarı fiyatını Renault Mais ödeyecek diğer yarısını da siz ödeyerek parçaların değişimini yapacağız ve işçilik ücretini de ayrı olarak alacağız diyordu.

Benim gördüğüm kadarıyla bu tür işlemler ücretsiz olarak yapılmış ama benden niçin ücret talep edildi? Renault'ta hiç yakışmadı bu kendi hatalı parçalarına bile ücret istiyorlar. Renault'u alırken herkes karşı çıkmıştı bana alma diye. İnanmamıştım onlara ama haklılarmış görünen o.

Halil A. 838 Okunma

Cevaplar

  • Renault Müşteri Temsilcisi25 Haziran 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn.Halil ALTUN, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz. Sil

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön