27 Ocak 2014

Renault Aracımın Kapı Kolları ve Vites Topuzunda Soyulma Mevcut

2009 model Renault Megane extreme araç sahibiyim. Aracımın iç kapı kolların da ve vites topuzun da soyulmalar var hatta direksiyon simidinde erimelerde mevcut. Bu konu için maise gerekli maili attım fakat sadece kapı kolları ve vites topuzu için atmıştım.

Antalya çallı sarılar şubesinden aradıklarında kapı kollarının ve vites topuzunun mevcut parasının bir miktarını kendileri karşılayacağını ve diğer miktarında benim karşılamam gerektiğini söylediler. İnternetten araştırmalarım sonucunda bunların üretim hatası olduğunu öğrendim. Bu yüzden bu parçaların yenisi ile değiştirilmesini temenni ediyorum. Bu konuda bana yardımcı olmanızı Renault ismine verdiğim değeri korumanızı istiyorum.

Seyyid 358 Okunma

Cevaplar

  • Seyyid'in Teşekkür Mesajı27 Ocak 2014

    27.01.2014 tarihi itibari ile benimle hızlı bir şekilde iletişime geçip sorunumun giderilmesine yardımcı olmanıza ve özellikle Renault merkezden telefonda detaylı bir bilgi verdiği için hanım efendiye burdan çok teşekkürlerimi sunarım.Teşekkürler Renault mais. Saygılarımla...

  • Renault Temsilcisi27 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Seyyid TAŞKIN Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön