22 Ocak 2014

Renault Aracımın Kapı Kolları Soyuldu

2010 yılından itibaren Renault Megane 2 1,5 DCİ sahibiyim. Daha önce şikayetim var vasıtası ile direksiyon döner kondaktör arızasını bildirmiş ve Renault'un yaptığı olumlu geri dönüş sayesinde yarı yarıya olmak kaydı ile parçanın değişimini sağlanmış idi.

Şimdiki sorunum ise soyulan kapı kolları ufak bir araştırma ile tamamen kronik bir sorun olduğu anlaşılan kapı kollarının durumu herhalde Renault yetkililerininde yakından ilgilendiriyordur. Sürekli olarak servis bakımlı tuttuğum aracımın kapı kollarının Renault tarafından bedelsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Mehmet 370 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet'in Teşekkür Mesajı27 Ocak 2014

    1 gün gibi kısa bir sürede tüm sorunlarıma çözüm bulan Renault merkez yetkilisi Bora bey ve İzmir Renault Mais müşteri temsilcisi Betül hanıma teşekkür ediyorum. Saygılarımla.

  • Mehmet'in Teşekkür Mesajı23 Ocak 2014

    Merhaba 22.01.2014 de bildirdiğim şikayetim inanılmaz bir sürat ile 23.01.2014 tarihinde giderilmiş bulunmaktadır. Bu süreçte benimle temas kurarak sorunun giderilmesine yardımcı olan Renault merkezden Bora bey ve İzmir Renault Mais müşteri ilişkileri yetkilsi Betül hanıma çok teşekkür ediyorum. Saygılarımla

  • Renault Temsilcisi22 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Mehmet ANAR Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

  • Renault Temsilcisi22 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Mehmet ANAR Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap