16 Aralık 2014

Renault Aracımın Kapı Kilidi Arızalı.

Öncelikle araç; arıza yapmak, sahibi ve kullanıcısının sabrını sınamak, işlerinden alı koymak için üretilmiş kusurlu bir arabadır. Depo kapağı, sağ kapı düğmesi, anahtarı, multimedya sistemi aracın garantiden değişen parçalarıdır. Egzoz emisyon hatasından ötürü 5 kez servise gitmişliğim var. Şimdi ise hiç kullanılmayan kapının kilidi bozuldu ve yine garantiden değiştirilsin diye bekliyorum.

Bu arızayı tespit edip Fransa'ya sipariş vermek için 1 hafta bekleyen bir servis ve bu servise yetki verip denetlemeyen kusurlu bir distribütör. Aracım ise kapıları açık bir halde sokakta park halinde. Ne 4446622'deki şikayetlerime dönen var, ne de ikame araç veren.

Mahir S. 1.383 Okunma

Cevaplar

  • Renault Müşteri Temsilcisi16 Aralık 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Mahir Selçuk Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön