27 Nisan 2013

Renault Aracımın İç Kapı Kolları Soyuldu!

2005 Model Renault megan iki araç sahibiyim. İç mekan kapı kollarında soyulma mevcut yaptığım araştırmalar doğrultusunda yaşanan sorunun fabrikasyon hatası olduğuna ulaştım. Doğal olarak Renault yetkili servisine getirdim durumu izah ettiğimde aldığım cevap karşısında şoke oldum. Değiştire bilmesi için düzenli olarak periyodik bakıma getirilmesi şartı varmış onuda Reanult'un iyi niyetinden dolayı değiştireceklermiş. Ben iyi niyetinizi istemiyorum sadece fabrikasyon hatasını değiştirilmesini istiyorum kullanıcı hatasından dolayı olmadığını yetkili serviste biliyor. Umarım Renault müşterisi olarak sorunuma çözüm bulurlar.

Emin 119 Okunma

Cevaplar

  • Emin 16 Ocak 2014

    Nasıl bir bilgilendirme var anlamadım?Kimse iletşim bilgilerimden bana geri dönüş yapmadı?

  • Renault Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sayın sikayetvar.com Yetkilileri, Öncelikle müşterimizin başvurusunu firmamızla paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli takip ve değerlendirme yapılarak müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Değerli Müşterilerimiz, firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön