31 Ağustos 2013

Renault Aracımın Hava Yastığı Açılmadı!

Renault Clio 1.2 extreme modelli aracımla arife günü büyük bir kaza geçirdim. Aracımın motoru, aküsü vs. ön taraftaki parçaları her tarafa dağılmış olup ön tamamen parçalanmıştır ve bu kazadan hafif yaralanmalarla kurtuldum. Aracım pert olmuştur ancak arabamda airbagler de bir açılma belirtisi bile olmamıştır. Yaptığım araştırmalarda, okuduğum şikayetlerde Renault marka araçlarda airbag sorununun olduğu belirtilmiştir. Öncelikle buradan Renaulta şikayetimi duyurup, bu konu hakkında adli mercilere de başvuracağımı bildiririm.

Nihal 292 Okunma

Cevaplar

  • Nihal 05 Eylül 2013

    RenaulT yetkili servisi Gülpar arıyor ki;aracımı kendi şubelerine çektirmem lazımmış yoksa şikayetime yanıt veremeyeceklermiş.Ki burdan da anlaşıldığı üzere Renault insan yaşamına çok önem veriyor! Burdan sonraki hukuki sürecimde şikayetim devam edecek olup,bir daha asla Renault'u ne kendim,ailem ne de çevremdeki insanlar asla tercih etmeyecektir.

  • Nihal 05 Eylül 2013

    Hala irtibat kurulmasını beklemekteyim. İnsan canı bu kadar ucuzmuş maalesef...

  • Renault Temsilcisi02 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Sn. Nihal SOYLUOĞLU Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön