18 Mart 2014

Renault Aracımın Gösterge Paneli Marşa Bastığımda Bazı Değerleri Sıfırlıyor

2006 Renault Scenic araç sahibiyim. Aracı 2 yıl önce 2. el aldım. İki hafta önce (8 mart 2014) marşa bastığımda gösterge panelinin hafif karardığını ve saat, gidilen yol, kalan yakıt, ortalama yakış gibi bazı değerlerin sıfırlandığını gördüm. Sorunum hala devam etmektedir. İnternetten okuduğum yorumlarda bu şikayetin yoğun olduğu ve Ranault'un bunu ücretsiz değiştirdiğini öğrendim. Bu haktan faydalanma şansım var mıdır?

Erenay 651 Okunma

Cevaplar

  • Erenay 22 Mart 2014

    Şikayetimle ilgili Renault müşteri hizmetlerinden bir saat içinde aradılar . Bir günlük bir değerlendirmenin sonucunda da sorunumun ücretsiz giderileceği bana bildirildi. İlgilerinden ve çok hızlı sorun çözme yeteneklerinden dolayı Renault müşteri hizmetlerine ve Edremit Aktaş Otomotiv Fulya hanıma teşekkür ediyorum. Renault gerçekten markasının hakkını veriyor.

  • Renault Müşteri Temsilcisi18 Mart 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Erenay KELEŞ Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön