02 Nisan 2014

Renault Aracımın Fren Sorununu Gidermiyor.

Renault ailesine hitaben; 2012 Clio 3 Night&Day model aracımda aldığımdan bu güne kadar vites değiştireme de ve frende problemler yaşamaktayım. Başvurmuş olduğum servisler ve müşteri temsilcileri sorunun giderilemeyeceğini aracı bu şekilde kullanacağımı söylüyorlar ve araca hiçbir müdahale de bulunmuyorlar. Acilen bu sorunun çözülmesini istiyorum ama ciddi bir muhatap bulamıyorum.

Ayfer 605 Okunma

Cevaplar

  • Ayfer 05 Nisan 2014

    Bir.daha asla Renault ve, Yan urunlerini almam hic bir. sekilde sikayetimle ilgilenmediler bizzat firma ile. irtibata, gectim AMA bir, sonuc, yok muhattap bulamadim

  • Ayfer 02 Nisan 2014

    ben uzun süredir müşteri temsilcileri ile görüşüyorum zaten sadece yaptıkları şey; sorunu tekrar tekrar sormaları başka bir ilerleme yok . sizin için sorun çözmek demek sadece müşteri temsilcilerine yönlendirmek mi???

  • Renault Temsilcisi02 Nisan 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Ayfer SEZGİN Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön