05 Nisan 2014

Renault Aracımın Fren Diski ve Balata Sorunu Var.

05.06.2013 tarihinde sıfır km almış olduğum Renault Clio Sport Tourer İcon 90 bg hakkında. Araç 10.000 km'ye geldiğinde ön disklerden inanılmaz bir vızıltı sesi gelmeye başladı. Ben disklerin yağmurdan ıslandığını zannettim. Fakat ses hiç kesilmedi ve daha da arttı.

Bunun üzerine tekrar Acar Renault servisine başvurduğumda bana disk ve frenlerin kullanıcıya bağlı bir ömrü olduğu söylendi. İtiraz etmeme rağmen hiçbir kayıt yada tutanak tutulmadı. Şuan aracım 15.500 km'de. Ömrü 40.000-50.000 arası değişen bir disk ve fren balatasının 10.000 km'de su koyuvermesine kullanıcı hatası diyen Renault firmasından şikayetçiyim.

Ümit 1.090 Okunma

Cevaplar

  • Renault Temsilcisi07 Nisan 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Ümit DURAN Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön