30 Aralık 2014

Renault Aracımın Farları Buhar Yapıyor.

Sıfır km yeni Renault Clio 4 icon satın aldım. Aracım şuan 950 km de ve aracımla ilgili şikayetim far camı buharlaşması. Ben bu şikayetimden dolayı zenginli yetkili bayii servisine gittim. Hiçbir ilgi ve alaka olmaksızın herkes birbirine yönlendiriyor. Ben şikayetimi anlatıyorum servis çalışanı benimle gereksiz münakaşalara girip, gereksiz sebepler göstererek göndermeye çalışıyor.

Aracımı 29/12/2014 tarihinde bıraktım aynı gün akşamı teslim aldım hiçbir şey yapılmamış sadece kontrol edilmiş denildi ve hiçbir şey yapılmadan servisten çıktım. Evime geldim 2 farda tamamen buhar olmuş. Sonuçta bu araç garantili ve bu farların değişmesi gerekiyor ve değişmesini talep ediyorum.

Ümit 2.716 Okunma

Cevaplar

  • Ümit 31 Aralık 2014

    hiçbir şey değişmedi ve hiçbir şekilde soruna yardımcı olunmadı. birdaha Renault markası almam ve çevremdeki insanlara kesinlikle tavsiye etmem... zenginli bayisi kadar ilgisiz alakasız bir firma ve servis yokmuş anlamış oldum... renault mais gibi bir firmada servisine yaptırımcı olamayacak kadar basit bir firmaymış... .

  • Renault Temsilcisi30 Aralık 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Ümit ALPASLAN, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön