09 Şubat 2015

Renault Aracımın EDC Şanzıman Sorunu Var.

Arabamda 6 vitesten 5 vitese geçişte ses geliyor. Bu konuyu 10 gün önce Servise söyledim randevu alınıp arabayı bıraktım. 1,5 gün araba servis durdu cevap şanzımanda ses duyulmadı. Bir sorun yok dendi. Servisten çıktım yolda 110 km hızla giderken 6 vitesten 5 vitese geçişte aynı sesi yaptı.

Bu sesi yapmaya devam ediyor. 6/2/15 tarihinde Renault Türkiye müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım hatayı söyledim 1 saat sonra ASF'den arandım konu hakkında sordular aynı bilgileri onlara da söyledim.

İnşallah en kısa sürede arabamdaki sıkıntıdan kurtulurum. Arabamdan çok memnunum.

Yardımlarınızı bekliyorum.

Eyüp D. 1.647 Okunma

Cevaplar

  • Renault Müşteri Temsilcisi09 Şubat 2015

    Değerli Müşterimiz Sn. Eyüp DOLANAY, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön