20 Mart 2013

Renault Aracımın Direksiyon Simidinin Derisi Soyuldu!

2005 model megane sedan aracımın direksiyon simidi tamamen soyulmuş durumda.Direksiyon ve torpido kısmına zarar verebilecek parlatıcı tarzı maddeleri hiç kullanmıyor olmama rağmen aracımın direksiyonu bu hale gelmiştir.Kalitesine güvenerek aldığım Renault beni şaşırtmış durumdadır. Renaultun sorunumu çözmesini temenni ederim.

Denizcan 262 Okunma

Cevaplar

  • Denizcan 20 Mart 2013

    sorunum hiçbir çözüme ulaştırılmamıştır.piyasadaki 10 yaşının üstündeki araçlarda dahi karşılaşılmayan direksiyon soyulması gibi komik bir durum tüm megane serilerinde karşılaşılmaktadır.ayrıca aracın kapı kolları da aynı şekilde soyulmuştur.internetten yapmış olduğum araştırma neticesinde megane kullanan herkes aynı sorunlarla karşılaşmış durumdadır.aracın sadece bir bakımını geciktirdiğim için direksiyon değişiminin yapılmayacağını söyleyen yetkililere periyodik bakım ile direksiyon aşınmasının ne alakası olduğunu sormak istiyorum.aynı şikayetlerle basvuran diğer kullanıcıların sorunları çözülmüşken bize renault'un olumsuz cevap vermesi çok şaşırtmıştır.renault gibi bir firmaya bu hatalar yakışmıyor.lütfen sattığınız aracın arkasında durun ve değişimini yapın.

  • Renault Temsilcisi20 Mart 2013

    Sayın sikayetvar.com Yetkilileri, Öncelikle müşterimizin başvurusunu firmamızla paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli takip ve değerlendirme yapılarak müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Değerli Müşterilerimiz, firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön