26 Ekim 2013

Renault Aracımın Direksiyon Problemi Var!

2010 model Renault 1.6 Privilage Megane 2 model aracımın direksiyonunda deri soyulmaları vardı. Renault bu sorunu giderdi fakat o günden bu yana direksiyonu sağa sola çevirmem de
çatır çutur sesler geliyor. Bu sesler gün geçtikçe arttı ve geçen gün baya arttı. Airbag ışığım yanmaya başladı. Bunun yanı sıra Direksiyon üzerinde bulunana hız sabitleyici ve sınırlayıcı
düğmeleri çalışmaz durumda.

Aracımın aldığım günden bu yana tüm bakımlarını, Motor yağı dahil olmak üzere Renault yetkili servisinde yaptırıyorum. Fakat buna rağmen bu şekilde sorun yaşamam beni üzdü. Bayram arefesinde yaşadığım sorun nedeniyle servise gösterme imkanım olmadı. Sorunuma el atılmasını
istiyorum.

Akif 244 Okunma

Cevaplar

  • Akif'in Teşekkür Mesajı20 Kasım 2013

    Renault Genel Merkezi Suat bey tarafından aradım.Sorunum parça değişimi ile giderildi.Kendisi bu süre zarfında işi takip etti.Kendisine ve yurt oto yetkililerine teşekkür ederim .

  • Renault Temsilcisi30 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz, Sn. Akif DEMİR Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

  • Akif 30 Ekim 2013

    Firmadan hâlâ herhangi bir dönüş almadım .

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön