Barış A. Teşekkür Mesajı

her şey için teşekkür ederim. parça siparişinde biraz beklemiş olsak da Renault güvenimizi boşa çıkartmadı :)

Renault Aracımın Deri Vites Topuzu ve Deri Direksiyonu Deforme Oldu

Barış A. |

2010 model Megane 3 Hb 1.6 16v Privilege aracımın vites topuzu ve direksiyon simidi deri olduğu için gözle görülür bir şekilde deforme olmuştur. Vites topuzunda soyulmalar ve renk değişimi direksiyon simidinde ise yer yer çukurlaşmalar bulunmaktadır. Araç garanti kapsamındayken de bu sorunlar mevcuttu ama ben kullanıcı hatası olarak düşündüğümden dolayı böyle bir şey talep etmedim. 3 nesildir eski bir Renault kullanıcısı olarak sizlerin müşteri memnuniyeti konusunda göstermiş olduğunuz hassasiyeti biliyorum. Aracım servis bakımlıdır aracımın garantisi dolduğu için bir kereliğe mahsus olmak üzere vites topuzu ve direksiyonun değişimini talep etmekteyim. bu konuda sizlerin yardımını bekliyorum.

Etiketler :

Direksiyon Vites ve Kutusu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Barış A.
    27 Mart
    15:30

    her şey için teşekkür ederim. parça siparişinde biraz beklemiş olsak da Renault güvenimizi boşa çıkartmadı :)

  • 14 Mart
    09:46

    Değerli Müşterimiz, Sn. Barış ALKAN,

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri


    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

    Sil