06 Ağustos 2013

Renault Aracımın Camları Kusurlu!

Oyak üyesi olarak Renault'un Oyak üyeleri için yapmış olduğu kampanyadan 2013 model sıfır KM Renault Clio 4 satın aldım. Aracımın camlarının kusurlu olduğunu, bakıldığında beyaz lekelerin bütün camların içinde lekeler halinde görüldüğünü tespit ettim. Aracımı 24 temmuz 2013 tarihinde satın aldığım mais İzmir şube müdürlüğü servisine götürdüm. Oradaki servis personeli camların fotoğrafların çekerek İstanbul'a göndereceklerini ve bana bilgi vereceklerini söylediler. Ancak 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir yetkili beni aramadı. Mağduriyetimin biran önce giderilmesini Renault yetkililerinden istiyorum.

Bahadır 394 Okunma

Cevaplar

  • Bahadır'ın Teşekkür Mesajı12 Ekim 2013

    yakın ilgileri sebebiyle tüm renault yetkililerine teşekkür ederim

  • Bahadır 18 Ağustos 2013

    eylül ayında konuyla ilgileneceklerini iletti şirket yetkilileri

  • Renault Müşteri Temsilcisi06 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Sn. Bahadır KALE Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön