26 Şubat 2014

Renault Aracımın Boyasında Paslanma Oldu

2013 temmuz ayında almış olduğum Renault fuluence marka otomobilim aradan daha altı ay geçmeden boyası üzerinde nokta paslanma oldu. Firmayla yaptığım görüşmeler sonucunda problemin tüketici kusurundan kaynaklı metal batması olduğu söylendi. Metal batması nedir. Havadan uçuşan metal parçalarının araç boyasına yapışması sorunuymuş. Daha çok ağır sanayi bölgelerinde bu durum olurmuş. Ben Sivas ilinde ikamet ediyorum aracım henüz 1850 km'de insaf diyorum. Emsal karar arıyorum ve dava açacağım. Aracın korozyon garantisi hikayeymiş demek ki.

Abdurrahman 1.050 Okunma

Cevaplar

  • Renault Temsilcisi26 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Abdurrahman ARTUNÇ Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön