26 Mart 2015

Renault Aracımın Benzin Pompası Arıza Yaptı.

Renault clio 3 1.2 graund tour 2011 model, 2012 Ocak 3 trafiğe çıkışlı aracım var. 24 Mart 2015 tarihinde işe gittim herhangi bir sorun yoktu. Akşam dönüşte araç gaz yememeye başladı. Eve zar zor geldim. 25 Mart sabahı hiç çalışmadı. Servisi aradım gelip baktılar benzin pompası arızalanmış dediler. 24000' deki aracın benzin pompası nasıl arızalanır dedim olabilir dediler. Bunun garantiden değişmesini istiyorum dediğimde müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini söylediler. Garanti süresi biteli 2 ay 24 gün olmuştu. Müşteri hizmetlerini aradım biz size konu ile ilgili dönüş yapacağız dediler. Ama dönen olmadı bende tekrar aradım ama yine dönen olmadı.

Hüseyin 1.776 Okunma

Cevaplar

  • Renault Müşteri Temsilcisi26 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz, Sn. Hüseyin CANBAZ, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön