05 Kasım 2014

Renault Aracımın Baskı Balata Sorunu Var.

Balıkesir Akkaş Oto Renault'dan Clio 4 marka aracımı 2014 haziran ayında aldım. Henüz 4 aylık Araç olmasına rağmen araç baskı balata yiyor. Yanlış anlaşılmasın lütfen aracım henüz 15.000 km'de. İlk bakımına dahi girmedi. Servisin bana çıkarttığı hesap neredeyse 5.000 TL Üstelik araç halen garanti kapsamında olmasına rağmen kullanıcı hatası diye merkezle hiç görüşülmeden konuşulmadan direkt müşteriden para almaya yönelik komplolar yapılıyor.

Hangi Araç 15.000 km'de baskı balata bitirir? Ben direksiyonuma o kadar güveniyorum ki kesinikle benden kaynaklı bir hata yoktur. Gerekirse noter huzurunda sanayiye gidilip 10 tane ustasına soralım. 5'i bu şartlarda olur desin şikayetimden vazgeçeceğim.

Onur 2.727 Okunma

Cevaplar

  • Renault Müşteri Temsilcisi05 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Onur MANAV, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön