01 Kasım 2013

Renault Aracımın Bagaj Kapağından Gelen Ses Çözülemiyor!

2012 Renault Clio grand tour aracımın bagaj kapağından gelen ses, 2 defa işlem görmesine karşın giderilmiş değil. Araçta parça değişimi yapılmadıkça da düzelecek bir problem değil. Servise gittiğimde oraya bir çeşit sprey sıkıp geri gönderiyorlar. Buraya şikayet yazdığımda son derece ilgili bir bayan bana dönüş yapıyor ancak sonuç yok.

Sonuç olarak 2 sene daha garantisi olan aracımın bagaj kapağından gelen sesi, garanti kapsamında olmasına rağmen yaptıramıyorum. Satış esnasında binbir türlü şirinlik yapan yetkili servisler neden hizmet vermeye gelince sprey sıkıp gönderiyorlar? Problemimin giderilmesini istiyorum.

Can 412 Okunma

Cevaplar

  • Renault Temsilcisi04 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz, Sn. Can SAİT Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön