03 Nisan 2014

Renault Aracımın Amortisör Burçlarıdan Ses Geliyor.

Eşimin 2012 model Renault Clio 4 aracım var. Araç sıfır alındı 2012 yılı aralık sonunda alındı ocak 2013'de trafiğe çıktı. Araç 1.5 yıllık araç olmasına rağmen ilk başta amortisör burçlarından ses gelmeye başladı.

Uzun yolda hızlı gittiğinde kelebek camlarından rüzgar almaya başladı. Aralık 2013'de servise götürdüm. Servisteki arkadaşlar genel arızanın olduğunu Clio 4 araçlarda göründüğünü ve bunun garantiden değişeceğini söylediler. 1,5 ay sonra malzeme geldi ocak ayı sonunda burçları değiştirdiler, ses kesildi mart ayının başında araçta tekrar sesler gelmeye başladı. Renault'u aradım genel merkezi ama bunla ilgili hiçbir tatmin edici cevap yok. Kelebek camı hala arızalı 4 ay oldu malzeme yok.

Metin T. 878 Okunma

Cevaplar

  • Renault Müşteri Temsilcisi03 Nisan 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Metin TEKDEMİR Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön