16 Nisan 2014

Renault Aracımın Aküsü Sürekli Bitiyor.

2010 model Renault Megane 3 aracım var, izine giderken yaklaşık 1400 km yol yapıyorum, tabi uzun yolda müzik dinlemeden olmaz, araç izin dönüşü aküyü bitirdi bende servisten sıfır akü taktırdım. 3 gün sonra akü yine bitti, servise gittim aküyü değiştirip beni gönderdiler, araç tekrar akü bitirdi, anlaşıldı ki müzik sisteminde kaçak var.

Aracı 3 gün bıraktım yapamadılar ve garanti dışı olduğunu söylediler benden müzik sistemi yenilemek için 2500 TL para istediler. İstanbul'daki genel merkezi aradım ama nafile aracı satana kadar tabi. 20 metrekareye dükkan açmış elektrikçiye gittim ve sorunu çözdü bu nasıl garanti kapsamı dışı olur dedi.

Gökhan 878 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 20 Nisan 2014

    Benim irtibata gecildi sorunlarim tekrar degerlendirildi en kisa zamanda servisten bekliyorlar ama benim hic umudum yok yine ayni cevabi verecekler

  • Renault Müşteri Temsilcisi16 Nisan 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Gökhan ACAR, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön