29 Ocak 2014

Renault Aracımdan Ses Geliyor

Şikayetimi defalarca yazmama rağmen sorun hala kalkmadı. Yönlendirmiş oldukları servisler parçaları söküp yapıştırmak ve yeri takarak çözüm bulmayı sağladılar ki şikayetim hala mevcut sorunu çözümü için parça değişimi istedim müşteri olarak bunu talep ettim servis müdürünün tavrı sanki parçayı kendisi ödeyecek gibi tavırlarda hareketi beni Reanult ne kadar ilgisiz servisler açtığını izlemini bıraktı.

Şimdi benim sorunlarımı çözecek garantili aracımı kendi param ile parçalarını değiştirmek istiyorum. Bursa fabrikada yada Kütahya'daki servisiniz de Afyon'daki servis kapanmış üstelik nasıl takipsiz iştir anlamadım. Bu garantili aracıma para ile sorun gidermek beni üzecek.

Gökhan 499 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan'ın Teşekkür Mesajı05 Mart 2014

    Gökçe hanıma tesekkurlerımı sunuyorum....

  • Renault Temsilcisi29 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Gökhan BÜYÜKBEN Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön