07 Ağustos 2013

Renault Aracımdan Gelen Ses Sorunu Giderilmedi!

Renault Denizli'den 2012 temmuz başında Clio grand tour extreme 1. 5 dcl aldım. Kısa bir süre sonra ilk harekette, dönüşlerde, rampalarda rahatsız edici gıcırtı veya sürtünme sesine benzer bir ses geldi. Defalarca servise götürdüm. Kapılardan el freninden arka ve on balatalardan olabilir dendi. Her seferinde bir yeri oynandı, değiştirildi. Sesin sebebi anlaşılamadı. Aracım daha 4.000 KM'de olmasına rağmen yapılacak birşeyin olmadığı bu sesle yaşamam ima edildi. Renault defalarca E-mail göndermeme rağmen şuana kadar tatmin edici bir cevap alamadım.

Ziya D. 237 Okunma

Cevaplar

  • Ziya D.10 Ağustos 2013

    Renault firması satış gerçekleşinceye kadar çok kibar ve yakın davrandı,ama şikayet ortaya çıkınca yaklaşık bir senedir hala bekliyorum.sizce nasıl bir değerlendirme yapmam gerekir.....?

  • Renault Müşteri Temsilcisi08 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Sn. Ziya DOGAN Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön