16 Mart 2013

Renault Aracımdaki Eksik Donanımdan Dolayı Ücret İadesi Yapılmadı!

Almış olduğum 2013 model Megane III için eksik donanımdan dolayı iade edilmesi gereken 1600 TL ücret ödenmedi. Konu hakkında aramadığım mail atmadığım yer kalmadı ama bir türlü cevap alamadım. Taahhütname imzalayıp verdim 2 ayı geçti yaklaşık bu sorunu çözmek için kimle görüşmem gerekiyor bulamadım.

Erol G. 161 Okunma

Cevaplar

  • Erol G.18 Mart 2013

    Size bu konuda ki şikayetlerimi telefon ve internet sitenizden ilettim fakat dönüş olmadı başka iletişim kanalınız varsa ondan iletmek isterim.

  • Renault Müşteri Temsilcisi18 Mart 2013

    Sayın sikayetvar.com Yetkilileri, Öncelikle müşterimizin başvurusunu firmamızla paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli takip ve değerlendirme yapılarak müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Değerli Müşterilerimiz, firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön