Renault Aracımdaki Eksik Donanımdan Dolayı Ücret İadesi Yapılmadı!

Erol G. |

Almış olduğum 2013 model Megane III için eksik donanımdan dolayı iade edilmesi gereken 1600 TL ücret ödenmedi. Konu hakkında aramadığım mail atmadığım yer kalmadı ama bir türlü cevap alamadım. Taahhütname imzalayıp verdim 2 ayı geçti yaklaşık bu sorunu çözmek için kimle görüşmem gerekiyor bulamadım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erol G.
    18 Mart
    14:06

    Size bu konuda ki şikayetlerimi telefon ve internet sitenizden ilettim fakat dönüş olmadı başka iletişim kanalınız varsa ondan iletmek isterim.

  • 18 Mart
    11:40

    Sayın sikayetvar.com Yetkilileri,

    Öncelikle müşterimizin başvurusunu firmamızla paylaştığınız için teşekkür ederiz.
    Konuyla ilgili gerekli takip ve değerlendirme yapılarak müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla,

    Renault MAİS
    Müşteri Hizmetleri

    Değerli Müşterilerimiz, firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.