13 Ocak 2015

Renault Aracımda Yağ Eksiltme Sorunu Var.

2014 Şubat ayında yetkili satıcıdan orijinal açma olmayan 2013 model 16+1 okul taşıtlı master servis aracı satın aldım aldığım günden bugüne aracın sürekli yağ seviyesini tamamlayınız demesi iç aksamının koltuk ve sırt yatırma kollarının aşırı derece ses yapması ve kameralarını arızalanması ve son olarak aracın son iki günde kendi kendine stop etmesi yüzünden çok severek aldığım araçtan beni soğuttu.

Servise götürdüğümde bana bu araçların 1000 km'de 500 gr yağ eksilttiği kitapçığında öyle yazdığı söylendi aracım 27500 km'de aldıktan sonra kendim 4 litre yağ ekledim 20000 bakımı yapıldı ve şuan yine yağ kesilme durumu var ve araba yolda giderken stop etmeye başladı. Yardımlarınızı bekliyorum.

Esra K. 1.679 Okunma

Cevaplar

  • Renault Müşteri Temsilcisi13 Ocak 2015

    Değerli Müşterimiz, Sn. Esra KARADOĞAN, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön