15 Şubat 2014

Renault Aracımda Kusurlu Malzeme Kullanmış

Renault Clio 3 aracımı 2011 nisan ayında aldıktan sonra bir türlü servisten ayrılmak kısmet olmadı. İlk olarak farlarımın içi kararmaya başladı iki aşamada serviste farlar değiştirildi. Bir süre sonra debriyaj pedalımın altında bulunan gergi yayı deforma oldu. Yetkili servisin hatalı işlemi neticesinde 3 aşamada arıza giderildi devamında direksiyon simidinin ve vites kolunun soyulması nedeniyle değiştirildi devamında sürücü koltuğunun döşemesinde tüylenme ve renk değişimi nedeniyle söküldüğünde koltuğun içinde bulunan süngerinde dağılmış olması nedeniyle içinde değiştirildi. Bunların hepsi tesadüf değil sadece kalitesiz malzeme kullanımıdır. Belirttiğim bütün işlemler ise yetkili serviste yapıldı.

Osman 446 Okunma

Cevaplar

  • Osman 19 Şubat 2014

    Bugüne kadar kalitesiz malzeme nedeniylen araçta değişmeyen bir şey kalmadığı gibi birde servis yetersizliği canımdan bezdirdi.

  • Renault Temsilcisi17 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Sn. Osman YALÇIN Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön