Renault Aracıma Orijinal Paspaslarını Koymamışlar.

Perihan Y. |

31.12.2013'de sıfır Renault Captur araç aldım. Araçta orijinal paspasları yoktu, serviste farklı bir aracın paspaslarını koymuşlar. Ön kısma kauçuk paspas olması gerekirken tüylü clio paspası koymuşlar. Satın alırken geleceğini ve beni arayacaklarını söylediler, bugüne 3 defa aramama rağmen sorun çözülmedi.

Sıfır araç alıp bir dünya para veriyoruz firma en basit paspas sorununu bile çözmüyor. Nasıl başkasına tavsiye ederiz biz bu markayı, ben alırken bir akrabamın da araç alacağını onu da getireceğimi söylemiştim. İlgisizliği görünce başka sorunlarla karşılamam inşallah diyorum.

Etiketler :

Diğer

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Perihan Y.
    29 Mayıs
    14:09

    Yetkili satış servislerinin bu konuyu hala yeteri kadar ciddiye aldıklarını düşünmüyorum..

  • 20 Mayıs
    10:29

    Değerli Müşterimiz, Sn. Perihan YİĞİT

    Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır.

    Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri


    Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.