26 Nisan 2013

Renault Aracım Yağ Eksiltiyor!

Renault 2010 model garantili megane aracımı 78000 kmde yetkili servis olan atılgana getirdim. 80,000 kmde olması gereken ağır bakımı 1000 tl ödeyerek yaptırdım. Balataların bitmeye yakın olduğunu 3 veya 4 bin km sonra değiştirmem gerektiğini söylediler. 80000 kmde balataları değiştirmek için servise gittim. 4 balatayı değiştirdiler. Aracın 1 litre yağ eksilttiğini motorunda bir sorun olmadığını serviste sorumlu Ö**** bey bana söyledi. Bende nasıl olurda 2000 km'de yağ eksiltme olur dediğimde bu arabalarda normaldir dedi ve 1 lt yağ parası 25 tl'yi benden talep ettiler. Daha sonradan aracımı yıkarken ön kaputu açtım aracın fren hidrolik kapağının yerinde olmadığını gördüm bunuda takmayı unutmuş.

İrfan Y. 262 Okunma

Cevaplar

  • Renault Müşteri Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın sikayetvar.com Yetkilileri, Öncelikle müşterimizin başvurusunu firmamızla paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli takip ve değerlendirme yapılarak müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Değerli Müşterilerimiz, firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön