01 Ağustos 2013

Renault Aracım Serviste Yapılmış Olmasına Rağmen Şasesi Yamuk!

Aracımı ben 2012 aralık ayında aldım. Araç ben almadan önce arka kısımdan kazaya karışmış ve yetkili Renault servisinde tamiri gerçekleşmiş. Aracın değerine yakın ücret sigorta şirketinden tahsil edilmiş fakat dün aracıma rot ayarı yaptırmak istedim ve yapılmadı. Aracımın şasesi yamukmuş ve arka teker yan basıyor servis aracın şasenin yamuk olmasından kaynaklandığını belirtti ve bu yetmezmiş gibi araç arka kısımdan su almakta. Nerede kaldı yetkili servis hem dünyanın parasını alıyorsunuz hemde işinizi doğru yapmıyorsunuz. Sonuçta bu hizmetin karşılığında 19.000 TL gibi bir ücret alınmış ama yapılan hizmet ortada. Aracın şasesi yamuk,
izalasyon sorunu var, boya renginde sorun var.

Emrah K. 225 Okunma

Cevaplar

  • Emrah K.04 Ağustos 2013

    uygun çözüm bulunamadı

  • Emrah K.01 Ağustos 2013

    servisde aracı yaptırmak tamamen mantıksızlık doğru iş yapılmıyor fazla para alınıyor getirilen çözümde mantıksız zaman aşımı araç durdugu yerde yada kullanmaktan şasesi yamulmaz aracın şasesinin yamulması için kaza yapması gerekir

  • Renault Müşteri Temsilcisi01 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Sn. Emrah Kısa Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en K. sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Renault MAİS Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.renault.com.tr internet sitemizden ya da 444 66 22 no’lu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön